Windykacja zagraniczna dla firm
Windykacja zagraniczna pomaga odzyskać należności od kontrahentów spoza Polski z uwzględnieniem prawa obowiązującego w kraju dłużnika. W takich sprawach liczy się szybka reakcja, komplet dokumentów oraz możliwość prowadzenia działań bezpośrednio na miejscu.
W Straetus prowadzimy windykację międzynarodową we współpracy z partnerami działającymi lokalnie. Dzięki temu odzyskiwanie należności za granicą odbywa się w języku dłużnika i zgodnie z przepisami obowiązującymi w danym państwie. Nie musisz samodzielnie organizować obsługi prawnej ani koordynować kilku podmiotów. Otrzymujesz jasną ocenę sytuacji, zakres możliwych działań i rekomendację dalszych kroków.

Straetus
Jak działamy – windykacja zagraniczna krok po kroku
Windykacja zagraniczna prowadzona jest przez naszą sieć partnerskich agencji działających bezpośrednio w kraju dłużnika. Dzięki temu odzyskiwanie należności za granicą odbywa się lokalnie, zgodnie z przepisami obowiązującymi w danym państwie oraz w języku dłużnika.
Nie musisz sprawdzać, jak wygląda windykacja w konkretnym kraju ani organizować współpracy z zagranicznymi kancelariami czy firmami windykacyjnymi. Działamy w modelu one stop shop – w ramach jednego procesu przejmujemy formalności i prowadzimy windykację międzynarodową na każdym etapie, od działań polubownych po dalsze kroki prawne.
Windykacja w kraju dłużnika pozostaje najbardziej skutecznym sposobem działania. W przeciwieństwie do prób prowadzonych z Polski działania lokalne pozwalają szybciej nawiązać kontakt, lepiej ocenić sytuację oraz zwiększyć szanse na odzyskanie długu.
Etap polubowny realizowany przez zagranicznego partnera pozwala zebrać informacje o sytuacji finansowej dłużnika i rzetelnie ocenić potencjał sprawy przed podjęciem dalszych decyzji. Jeżeli windykacja polubowna nie przynosi efektu, przygotowujemy indywidualną rekomendację dalszych działań, w tym postępowania sądowego i egzekucyjnego, wraz z wyceną oraz oceną ryzyka.
Dopiero po zapoznaniu się z tymi informacjami podejmujesz decyzję o kontynuacji dochodzenia należności od zagranicznego kontrahenta.
Jakie są koszty windykacji zagranicznej?
Koszty windykacji zagranicznej zależą od etapu sprawy, kraju dłużnika oraz wysokości należności.
Na etapie polubownym odzyskiwanie należności za granicą rozliczamy w modelu prowizyjnym. Oznacza to, że wynagrodzenie stanowi prowizja od skutecznie odzyskanej kwoty. Jej wysokość zależy od kraju prowadzenia sprawy oraz wartości zadłużenia.
Jeżeli sprawa wymaga dalszych działań, takich jak postępowanie sądowe lub egzekucja za granicą, koszty ustalamy indywidualnie. Obejmują one obsługę prawną, opłaty sądowe oraz koszty egzekucji obowiązujące w danym państwie.
W wielu przypadkach po skutecznym zakończeniu postępowania część kosztów może zostać przeniesiona na dłużnika. Dzięki temu dochodzenie należności od zagranicznego kontrahenta nie zawsze oznacza pełne obciążenie kosztami po stronie wierzyciela.

Straetus
Jak rozpocząć działania windykacyjne za granicą?
Szanujemy czas naszych klientów, dlatego wdrożyliśmy system umożliwiający przesyłanie do nas skanów dokumentów na adres mailowy naszej agencji.
Prześlij nam dokumenty do sprawy wraz ze swoim zapytaniem. Otrzymasz bezpłatna informację o możliwych działaniach oraz wycenę sprawy. Wszystkie nasze stawki prowizji są określone z góry
Zajmujemy się windykacją zagraniczną dla branży TSL. W prowadzeniu spraw windykacyjnych dla firm z branży TSL możemy prowadzić działania windykacyjne oparte o już wypracowane procesy, obejmujące m.in. celne odpowiedzi na argumenty podnoszone przez dłużników.
Prześlij nam skan zlecenia, CMR i faktury i dowiedź się jak możemy Ci pomóc.
Straetus
Postępowanie sądowe i egzekucyjne za granicą
Jeżeli windykacja polubowna nie przynosi rezultatu, możliwe jest przejście do etapu sądowego i egzekucyjnego. W takich sprawach duże znaczenie ma prawidłowe ustalenie właściwości sądu oraz sposobu prowadzenia egzekucji w kraju dłużnika.
Jeżeli właściwy do wydania nakazu zapłaty jest sąd polski, możliwe jest uzyskanie Europejskiego Nakazu Zapłaty. To rozwiązanie pozwala dochodzić roszczeń wobec kontrahentów mających siedzibę na terenie Unii Europejskiej. Po uzyskaniu nakazu sprawę można skierować do właściwego organu egzekucyjnego w kraju dłużnika.
Innym rozwiązaniem jest Europejski Tytuł Egzekucyjny, który umożliwia prowadzenie egzekucji w państwie, w którym dłużnik przebywa albo posiada majątek. Taki tryb pozwala rozpocząć egzekucję należności za granicą bez konieczności prowadzenia odrębnego postępowania o uznanie orzeczenia.
W ramach jednego procesu możesz zlecić zarówno analizę sprawy, jak i dalsze dochodzenie należności od zagranicznego kontrahenta. Nie musisz samodzielnie prowadzić postępowania w innym kraju ani szukać oddzielnych wykonawców dla kolejnych etapów sprawy.

Windykacja zagraniczna – najczęstsze pytania i odpowiedzi (FAQ)
Najpierw trzeba sprawdzić dokumenty potwierdzające istnienie należności, termin płatności oraz to, jakie prawo ma zastosowanie do danej umowy. W sprawach transgranicznych na terenie UE można rozpocząć działania polubowne, a w określonych przypadkach skorzystać także z procedur takich jak Europejski Nakaz Zapłaty lub europejskie postępowanie w sprawie drobnych roszczeń.
Trzeba ocenić, czy roszczenie jest bezsporne, czy dokumentacja jest kompletna i czy sprawa ma charakter transgraniczny. W relacjach B2B na terenie UE można dochodzić nie tylko należności głównej, ale też odsetek za opóźnienie oraz rekompensaty za koszty odzyskiwania należności.
Tak. W transakcjach handlowych między firmami w UE można dochodzić odsetek za opóźnienie, jeżeli dłużnik nie zapłacił w terminie, a wierzyciel wykonał swoje obowiązki wynikające z umowy.
W wielu sprawach B2B w UE wierzyciel może żądać zryczałtowanej rekompensaty za koszty odzyskiwania należności. Jeżeli rzeczywiste koszty były wyższe, można rozważyć dochodzenie dodatkowej kwoty, o ile znajduje to uzasadnienie w sprawie.
Czas trwania sprawy zależy od kraju dłużnika, rodzaju roszczenia, reakcji drugiej strony oraz tego, czy sprawa kończy się polubownie, czy trafia do sądu. Każda sprawa wymaga odrębnej oceny.
Nie. Europejski Nakaz Zapłaty dotyczy transgranicznych roszczeń pieniężnych w sprawach cywilnych i handlowych. Jeżeli dłużnik wniesie sprzeciw, sprawa przechodzi do dalszego postępowania według właściwych zasad.
Tak. W sprawach transgranicznych do 5000 euro można skorzystać z europejskiego postępowania w sprawie drobnych roszczeń. To rozwiązanie upraszcza dochodzenie mniejszych należności między stronami z różnych państw UE.
W niektórych sprawach tak. Na terenie UE można wystąpić o Europejski Nakaz Zabezpieczenia na Rachunku Bankowym, który pozwala zablokować środki na rachunku dłużnika w innym państwie członkowskim.
Nie. Przepisy unijne dotyczą tylko określonych rodzajów spraw transgranicznych. Dużo zależy od treści umowy, miejsca siedziby dłużnika oraz charakteru roszczenia.
Największe znaczenie mają dokumenty potwierdzające istnienie należności i wykonanie zobowiązania, takie jak faktura, umowa, zamówienie, potwierdzenie dostawy albo dokumenty transportowe. Na ich podstawie można ocenić, jaki tryb dochodzenia należności warto rozważyć.
Skontaktuj się ze Straetus i prześlij dokumenty do analizy
Jeżeli zagraniczny kontrahent nie reguluje płatności, nie odkładaj sprawy na później. Szybka analiza dokumentów pozwala lepiej ocenić szanse odzyskania należności i wybrać właściwy sposób działania.
Skontaktuj się ze Straetus i prześlij dokumenty do wstępnej analizy. Otrzymasz informację o możliwych działaniach, kosztach oraz dalszych krokach w sprawie.
